| Código do Projeto | PJ6409 |
|---|---|
| Coordenador | Bruno Cardoso Coutinho |
| Título | Uso de assistente virtual no atendimento nível 1 do Help Desk de um Departamento de TI |
| Palavras Chave | Assistente virtual, Chatbots, Processamento de Linguagem Natural, Inteligência Artificial, Help Desk, Interação Homem-máquina |
| Grupo de Pesquisa | LAICSI - Laboratório de Inteligência Computacional e Sistemas de informação |
| Grupo de Pesquisa Externo | |
| Linha de Pesquisa | Inteligência Computacional |
| Inicio | 01/08/2021 |
| Fim | 31/07/2022 |
| Área de Conhecimento | Ciência da Computação |
| Local de Execução | Serra |
| Tipo de Projeto | Interno |
| Natureza | Pesquisa Aplicada |
| Parceiro Demandante | |
| Nº Parecer CEP | |
| Nº Certificado CEUA |
Financiamentos
| Ano | Tipo | Origem | Destino | Categoria | Quantidade | Duração/Mês | Valor Unitário | Valor Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum Financiamento Cadastrado | ||||||||
Equipe
| Tipo | Nome | Nível Escolar | Unidade | Início | Fim |
|---|---|---|---|---|---|
| Pesquisador | Johnathan Dezan Vago | Ñ Informado | ? | ? |
Planos de Trabalho
| Código | Título | Área de Conhecimento |
|---|---|---|
| PT10436 | Projeto do back-end de um assistente virtual no contexto do atendimento de um Help Desk do setor de TI. | Ciência da Computação |
| PT10432 | Projeto do front-end de um assistente virtual no contexto do atendimento de um Help Desk do setor de TI. | Ciência da Computação |
Orientações
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